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力拓的经验教训您的全球客户不会等候您网站的推迟

超越50万游客涌向巴西参加里约奥运会-带来了智能手机,平板电脑和其他联网设备。一切人都期望在现场观看赛事,运用交际媒体并经过视频服务与亲朋好友直播现场直播时取得很棒的数字体会。现在,奖牌竞赛现已完结,值得一看的是一些影响参观者的体现趋势。他们都取得了他们期望的互联网体会吗?具有全球扩张志向的公司能够从大型活动中学到什么?

Dyn在开幕式前夕对奥运会的互联网功能条件进行了审阅。方针?测验国际各地观众依据其特定国家/区域怎么故数字办法体会奥运会的差异。那些在巴西参加竞赛的人实践上是经过相同的根底结构拜访互联网的,这些根底结构是周游和wifi衔接的组合。

可是,各个国家/区域的家庭终究用户将经过广泛的服务衔接到服务。

成果阐明:尽管间隔在互联网功能中起着必定作用,但这并不是仅有的要素。纽约的衔接速度简直是悉尼的两倍。可是,与旧金山和里约的功能比较,该功能仅比伦敦快13毫秒。

这些数字对里约热内卢的游客意味着什么?能够在至少216毫秒(略少于四分之一秒)内同意拜访坐落纽约保管的网页的恳求。该网页或许有来自广告和其他相关应用程序的多个恳求-例如10个不同的恳求。

跟着这些恳求的加总,网页加载抵达两秒钟或更长时刻,详细取决于所触及的站点和云供给商,或所运用的内容交给网络(CDN)。

其他可变要素也会影响网站自身。您或许现已知道,低Web服务会导致客户不满意,页面弃用并终究削减收入。跟着越来越多的企业依靠云和CDN资源,他们将需求使其内容尽或许挨近其主要用户群。这将有助于最大程度地削减服务中的推迟(下降速度)。资源放置以及云或CDN的挑选或许会导致客户拜访速度和全体体会发作严重差异。

每个走向全球的企业都应考虑从里约奥运会取得的这些优点。

1.可见性和对互联网的操控至关重要。

咱们对全球范围内对巴西信息的互联网恳求进行的检查强调了一项众所周知的技能准则:使您的内容尽或许地挨近用户。当然,奥运会每四年举办一次,巴西不或许成为每个企业具有战略意义的重要商场。

可是,将财物定位在用户邻近会影响一切职业。这个重要的概念始于可见性。检查您的数据有必要在全球网络上传达以抵达终究用户的途径。哪些路由作用最佳,以及您的云或CDN选项怎么堆叠?您或许会看到按区域,功能和价格区分的扩展方案的差异。

现在的研讨标明,要满意越来越烦躁的顾客。加载时刻一般超越五秒钟的网站一般被抛弃。这意味着您的企业不再具有将互联网功能视为天经地义的奢侈品。除了对区域和全球互联网功能状况的了解和了解之外,您的事务还需求灵敏。为了保证最佳的数字体会,您有必要操控通往客户的道路。

2.有必要有多个云或CDN。

任何企业家都知道,单一备份方案简直不足以处理失误。相同,您永久不该仅依靠一种云或CDN服务。假如云功能欠安或呈现毛病,您的收入和名誉将随之而来。多种挑选-乃至包含非必须路由挑选-保证您不论身在何处都能为客户优化功能。

在里约奥运会开幕式上,这堂课成为人们的要点。Google的Cloud Compute Engine发作毛病超越一个小时。关于美国商场而言,走运的是,这种状况发作在美国东部时刻清晨4点。停机或许会对顶峰时段在云上运转的应用程序发作严重影响。

咱们进行了全面的剖析,供给了有关怎么削减运用服务的公司停机的见地。正告:您无法操控和避免看不见的Internet财物问题。

3.客户体会取决于最佳的互联网功能。

客户持续进步对快速无缝数字体会的期望。这给公司施加了更大的压力,要求他们投入资源并开发根底架构来支撑需求。没有洞察力和对根据互联网的财物的操控,就不或许取得最佳的互联网功能。

现在,许多IT高管都选用互联网绩效办理办法,该办法是数字供应链的根底,可保证在线根底设施正常运转,而不论需求,地理方位或时刻怎么。互联网正变得越来越杂乱,与共同,牢靠和无推迟的互联网功能相关的技能进步也越来越多。公司将实现用户期望的品牌许诺,简直没有过失的地步-关于从互联网原生用户到零售,金融,应用程序或游戏公司等的用户而言。

假如您期望不论客户身在何处都能坚持忠诚度和参加度,可是不论他们拜访内容怎么,​​Internet绩效办理都有必要是您事务的优先事项。您的未来取决于它。

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